2025/01/26 10:07:10

**銀行權(quán)益平臺(tái)服務(wù)供應(yīng)商入圍項(xiàng)目

征集公告

根據(jù)我行業(yè)務(wù)需求，豐富權(quán)益平臺(tái)的服務(wù)品類，現(xiàn)啟動(dòng)權(quán)益平臺(tái)服務(wù)供應(yīng)商征集工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報(bào)名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：

一、項(xiàng)目名稱：**銀行權(quán)益平臺(tái)服務(wù)供應(yīng)商入圍項(xiàng)目

二、項(xiàng)目需求

根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提升權(quán)益平臺(tái)服務(wù)豐富程度和客戶體驗(yàn)，提供多品類權(quán)益服務(wù)，****銀行客戶多樣化的積分兌換需求，我行擬對(duì)權(quán)益平臺(tái)供應(yīng)商進(jìn)行公開征集，最終根據(jù)報(bào)名情況，通過集中采購(gòu)方式確定入圍供應(yīng)商。入圍有效期為兩年。在入圍有效期內(nèi)，我行將通過權(quán)益服務(wù)價(jià)格評(píng)審，在滿足同等配送條件及服務(wù)能力時(shí)，優(yōu)先選擇提報(bào)價(jià)格最低的商戶**，不承諾在服務(wù)有效期內(nèi)授予入圍供應(yīng)商實(shí)際采購(gòu)合同和實(shí)際采購(gòu)合同金額。

三、服務(wù)要求

（一）商品庫(kù)存：擁有真實(shí)有效的庫(kù)存，能夠滿足在我行權(quán)益服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的需要。

（二）物流配送：需要物流配送的供應(yīng)商須自建****公司簽訂**協(xié)議，能夠及時(shí)為客戶發(fā)貨。

（三）售后服務(wù)：供應(yīng)商配備客戶服務(wù)熱線及專屬客服團(tuán)隊(duì)，有事件處理機(jī)制，能夠有效及時(shí)處理客戶投訴。

（四）技術(shù)開發(fā)能力：供應(yīng)商須具備基礎(chǔ)性的技術(shù)開發(fā)水平，能夠按照我行要求，免費(fèi)與我行進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，滿足不同兌換方式下的服務(wù)上架、訂單信息、物流信息、線上線下售后服務(wù)的對(duì)接需要。

（五）營(yíng)銷策劃能力：****銀行旺季營(yíng)銷方案，具備營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃與實(shí)施能力，與金融機(jī)構(gòu)有**經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

（六）發(fā)票開具：供應(yīng)商須支持開具商品增值稅專票，且發(fā)票單****公司名稱、與我行簽****公司名稱一致。

四、供應(yīng)商資格條件

（一）具有獨(dú)立的法人資格和獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,相應(yīng)的****商行政管理部門核發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

（二）具備健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，財(cái)務(wù)狀況良好，須提供2022年、2023年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表或財(cái)務(wù)狀況說明，并加蓋供應(yīng)商公章。

（三）良好的商業(yè)信譽(yù)。近三年（2022年至2024年）內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄，提交報(bào)名材料時(shí)未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）信息，未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入經(jīng)營(yíng)異常名錄信息或列入經(jīng)營(yíng)異常名錄信息已移出。

****銀行**（如有）的項(xiàng)目履約過程中，沒有合同違約、****銀行商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息等事件；提交報(bào)名材料時(shí)，****銀行暫停、限制或禁止參加采購(gòu)活動(dòng)。（須在報(bào)名材料中提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章）。

（五）近三年（2022年至2024年），與不少于一家金****銀行/****銀行省級(jí)及以上機(jī)構(gòu)、或其他金融機(jī)構(gòu)總部級(jí)）開展高端權(quán)益服務(wù)**，提供的服務(wù)包括禮品供應(yīng)、虛擬權(quán)益、線上線下服務(wù)、平臺(tái)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，須滿足**時(shí)長(zhǎng)不少于一年、提交報(bào)名材料時(shí)在**有效期內(nèi)、同時(shí)近一年年度**金額不低于20萬元。須提供相關(guān)證明材料。

（六）具有良好的物流配送能力和售后服務(wù)能力。****公司簽訂的**協(xié)議，具有專用的客服熱線（以400開頭），配置專屬的客服人員，能夠及時(shí)配合處理采購(gòu)方客戶投訴。

（七）具備基礎(chǔ)性的技術(shù)開發(fā)水平，能夠按照我行要求，免費(fèi)與我行進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，滿足不同兌換方式下的服務(wù)上架、訂單信息、物流信息和線上線下售后的對(duì)接需要。（須在報(bào)名材料中提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章）。

（八）服務(wù)商必須能夠提供我行基礎(chǔ)權(quán)益所有需求內(nèi)容，同時(shí)須至少能夠提供1項(xiàng)我行特色權(quán)益需求，具體權(quán)益看下表。

（九）具備較強(qiáng)的資金實(shí)力，保證**期內(nèi)權(quán)益服務(wù)供應(yīng)的充足性和穩(wěn)定性，支持按季度結(jié)算費(fèi)用。如果出現(xiàn)權(quán)益服務(wù)供應(yīng)不足，將在1個(gè)工作日內(nèi)完成整改，對(duì)于期間產(chǎn)生的客訴，響應(yīng)方負(fù)責(zé)妥善處理解決。（須在報(bào)名材料中提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章）。

（十）須保證我行使用其提供的服務(wù)時(shí)，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)相關(guān)的任何爭(zhēng)議。如果有任何因采購(gòu)人使用供應(yīng)商提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，供應(yīng)商須依法承擔(dān)全部責(zé)任。（須在報(bào)名材料中提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章）。

（十一）存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參與本項(xiàng)目。關(guān)聯(lián)關(guān)系供應(yīng)商包含以下情況：與本供應(yīng)商單位負(fù)責(zé)人為同一人的其他供應(yīng)商；與本供應(yīng)商存在直接控股、管理關(guān)系的其他供應(yīng)商（須在報(bào)名材料中提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章）。

（十二）本項(xiàng)目不接受以任何形式進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包，不接受聯(lián)合體。（須在報(bào)名材料中提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章）。

五、供應(yīng)商報(bào)名提交資料

（一）填寫項(xiàng)目報(bào)名表

見附件1。

(二)請(qǐng)按照以下順序，將1-7材料掃描成一個(gè)PDF文件，并通過郵件報(bào)送我行：

1.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證或“三證合一”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

2.公司簡(jiǎn)介：****公司綜合能力、財(cái)務(wù)能力、技術(shù)能力、供應(yīng)和服務(wù)能力、與金融機(jī)構(gòu)的**狀況等內(nèi)容介紹（不超過3頁(yè)）。

3.2022年、2023年財(cái)務(wù)報(bào)表或財(cái)務(wù)狀況說明，須提供經(jīng)審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表三張表，并加蓋供應(yīng)商公章。

4.近三年（2022年至2024年）的成功**案例，須按照如下表格提供清單，且提供對(duì)應(yīng)的證明材料，含與**方簽訂的合同（含合同首頁(yè)、簽署頁(yè)、能夠體現(xiàn)合同內(nèi)容的合同頁(yè)）及其他證明材料。與同一家**方不同機(jī)構(gòu)**的案例，視為一個(gè)案例。

5.****公司簽訂的**協(xié)議（含合同首頁(yè)、簽署頁(yè)、能夠體現(xiàn)合同內(nèi)容的合同頁(yè)），且提交報(bào)名材料時(shí)在**有效期內(nèi)。

6.客服熱線和服務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)：客服熱線須為400開頭的號(hào)碼。服務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)包括開發(fā)人員、運(yùn)營(yíng)人員、客服人員，人員信息需包含姓名、身份證件號(hào)碼、目前從事崗位、聯(lián)系方式、客服相關(guān)從業(yè)時(shí)長(zhǎng)，須加蓋供應(yīng)商公章。

7.基礎(chǔ)權(quán)益包和特色化權(quán)益包內(nèi)可提供權(quán)益服務(wù)的證明材料，包括但不限于近三年（2022年至2024年）響應(yīng)方為其他金融機(jī)構(gòu)提供過相應(yīng)權(quán)益服務(wù)的合同，或與上游實(shí)際提供方的**合同。其中合同須包括合同首頁(yè)、簽署頁(yè)、能夠體現(xiàn)**內(nèi)容的合同頁(yè)。

8.承諾函。模板見附件2，須加蓋供應(yīng)商公章。

（三）以上報(bào)名材料只接受電子郵件方式提交，郵件附件大小請(qǐng)控制在30M以內(nèi)。郵件及報(bào)名文件標(biāo)題格式為：**銀行權(quán)益平臺(tái)服務(wù)供應(yīng)商入圍項(xiàng)目供應(yīng)商征集-XXX公司。

****銀行門戶網(wǎng)站-金融信息-集中采購(gòu)-供應(yīng)商注冊(cè)，進(jìn)行供應(yīng)商注冊(cè)，并登錄系統(tǒng)按系統(tǒng)提示逐項(xiàng)填寫上傳供應(yīng)商報(bào)名資料。注冊(cè)登錄網(wǎng)址為：（https://supplier.****.cn:964/supplier/ShowCgxx.html)

供應(yīng)商注冊(cè)登錄賬號(hào)為企業(yè)社會(huì)統(tǒng)一信用代碼，如已在我行注冊(cè)過，請(qǐng)向報(bào)名聯(lián)系人員詢問登錄的初始密碼。

供應(yīng)商注冊(cè)時(shí)注明報(bào)名項(xiàng)目，歸口部門選擇“總行本部”。并在填寫基本信息注明報(bào)名項(xiàng)目名稱，且報(bào)名表（蓋章）里的聯(lián)系人相關(guān)信息必須錄入系統(tǒng)。

六、報(bào)名時(shí)間

本次征集自2025年1月26日起至2月7日17時(shí)止。

七、相關(guān)說明

（一）我行接受報(bào)名并不表示接受報(bào)名供應(yīng)商參與本項(xiàng)目后續(xù)采購(gòu)等工作，且我行有權(quán)對(duì)供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明。

（二）供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購(gòu)項(xiàng)目。

（三）在審核過程中，我行如認(rèn)為必要，將安排對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察。審核后，對(duì)符合條件的供應(yīng)商，將擇優(yōu)邀請(qǐng)參與本項(xiàng)目后續(xù)采購(gòu)工作。

（四）所有報(bào)名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購(gòu)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報(bào)名信息。

九、聯(lián)系方式

（一）采購(gòu)人：****

（二）地址：****華路26號(hào)2709室

（三）報(bào)名聯(lián)系人員：趙先生

（025-****3609、****@jsbchina.cn）

（四）業(yè)務(wù)聯(lián)系人員：盛芳菲

（025-****7041、****@jsbchina.cn）

業(yè)務(wù)聯(lián)系人員：李旦

（025-****7162、****@jsbchina.cn）

附件1:

附件2：

承諾函

****：

我司在貴司組織的_______項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：_____)做出如下承諾：

1.****銀行已**（如有）的項(xiàng)目履約過程中，沒有合同違約、****銀行商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息等事件。

2.具備基礎(chǔ)性的技術(shù)開發(fā)水平，能夠免費(fèi)與采購(gòu)方進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，滿足不同兌換方式下的服務(wù)的上架、訂單信息和物流信息的對(duì)接需求。

3.保證**期內(nèi)權(quán)益服務(wù)供應(yīng)的充足性和穩(wěn)定性，支持按季度結(jié)算費(fèi)用。如果出現(xiàn)權(quán)益服務(wù)供應(yīng)不足，將在1個(gè)工作日內(nèi)完成整改，對(duì)于期間產(chǎn)生的客訴，我司負(fù)責(zé)妥善處理解決。

4.保證**期內(nèi)使用我司提供的權(quán)益服務(wù)時(shí)，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)相關(guān)的任何爭(zhēng)議。如果有任何因使用我司提供的權(quán)益服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，我司依法承擔(dān)全部責(zé)任。

5.與本項(xiàng)目其他供應(yīng)商不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。

6.本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容不以任何形式進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包。

如若無法做到，我司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2025年*月*日