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1 | ****門診及住院藥房自動化設備 維修保養(yǎng)服務 | 標的名稱:****門診及住院藥房自動化設備 維修保養(yǎng)服務;標的數(shù)量:1;標的目標:緊急維修、免費提供設備的所有零配件(全新原廠)、定期除塵保養(yǎng)、開機率保障、設備的安全檢查,整機全保,含所有人工及全部零配件(不包括耗材),維修、更換,及軟件升級。;標的要求:定期設備維護調(diào)試,提供相應單據(jù)留檔。投標人委派專業(yè)技術工程師前往現(xiàn)場對所投門診發(fā)藥機及輔助設備設施提供一年4次(每3個月1次),住院藥房分包機及輔助設備一年6次(每2個月1次),其余設備門診多功能自助終端及配套設備一年2次(每6個月1次)的定期維護與保養(yǎng)及設備安全檢查(包括機器清潔、性能測試及校準、必要的機械或電氣檢查、設備安全檢查),不再另收取任何維修費、工時費、差旅費等費用。每次維護保養(yǎng)完成后,須現(xiàn)場向采購人總務科提供詳細的維護保養(yǎng)報告。維保期內(nèi),維保期內(nèi)提供24小時服務電話隨時在線響應。接到醫(yī)院報修電話后,維修響應時間≤2小時(包括節(jié)假日),到達現(xiàn)場時間≤8小時,現(xiàn)場確認故障原因≤12小時(重大故障除外),確認非人為的重大故障,于8小時內(nèi)派遣技術工程師抵達現(xiàn)場,12小時內(nèi)現(xiàn)場技術工程師給予解決方案,24小時內(nèi)處理故障并恢復使用(特殊情況除外)。 | 100.00 | 2024年12月 |