****擬通過公開競爭性磋商方式進(jìn)行2025年服務(wù)質(zhì)量咨詢項(xiàng)目（第二次），誠摯邀請符合資格要求的潛在響應(yīng)人參與本項(xiàng)目競爭性磋商，有關(guān)事項(xiàng)如下：

1競爭性磋商項(xiàng)目概況

1.1采購人（項(xiàng)目業(yè)主）：****

1.2項(xiàng)目名稱：2025年服務(wù)質(zhì)量咨詢項(xiàng)目（第二次）

1.3資金來源：企業(yè)自籌

1.4項(xiàng)目實(shí)施范圍：包括乘客滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量評價兩個部分，響應(yīng)人須通過制定評價計劃及設(shè)計乘客問卷，建立科學(xué)評估體系。

1.5工作內(nèi)容：響應(yīng)人需根據(jù)采購人需求，詳細(xì)制定乘客滿意度調(diào)查問卷，按要求開展問卷調(diào)查，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析形成乘客滿意度報告。需按照采購人要求完成服務(wù)質(zhì)量測評，出具評價報告。

1.6項(xiàng)目地點(diǎn)：**市

1.7項(xiàng)目期限：24個月，暫定開始時間為2025年4月18日（含當(dāng)日），暫**束時間為2027年4月17日（含當(dāng)日）。實(shí)際開始時間以采購人書面通知為準(zhǔn)。

合同到期前，合同執(zhí)行金額到達(dá)簽約金額時合同提前終止。

2響應(yīng)人資格要求

2.1資質(zhì)要求：

具有獨(dú)立法人資格，提供****事業(yè)單位法人證書。

響應(yīng)人須提供以上證書（證件）復(fù)印件加蓋公章，所有原件備查。

2.2業(yè)績要求：

近 3 年（項(xiàng)目完成時間在2022年1月1日至響應(yīng)截止日內(nèi)），響應(yīng)人具有1個合同金額不低于40萬元的服務(wù)質(zhì)量咨詢項(xiàng)目（含乘客滿意度調(diào)查或服務(wù)質(zhì)量評價內(nèi)容的項(xiàng)目均可視為服務(wù)質(zhì)量咨詢項(xiàng)目）業(yè)績。

（提供合同協(xié)議書或中標(biāo)通知書復(fù)印件作為證明材料，同時提供驗(yàn)收文件或結(jié)算單或加蓋業(yè)主公章的業(yè)主證明材料，證明材料應(yīng)能體現(xiàn)滿足以上要求的內(nèi)容，原件備查。）

注：①驗(yàn)收文件或結(jié)算單應(yīng)能體現(xiàn)與合同的對應(yīng)關(guān)系，且須加蓋合同甲方或項(xiàng)目業(yè)主單位公章。業(yè)主書面證明文件須由合同甲方或運(yùn)營使****公司）出具，前述甲方（或運(yùn)營使用單位）的部門、處室、項(xiàng)目部等提供的證明文件均不予認(rèn)可。

②響應(yīng)人提供的業(yè)績合同涉及多個專業(yè)或多項(xiàng)實(shí)施內(nèi)容的，其符合上述業(yè)績類型要求的實(shí)施內(nèi)容部分的金額應(yīng)達(dá)到規(guī)定業(yè)績金額要求，且證明材料應(yīng)能體現(xiàn)該部分實(shí)施內(nèi)容的合同金額。

③響應(yīng)人資質(zhì)若存在承繼或轉(zhuǎn)移情況，在提供原合同協(xié)議書復(fù)印件同時，還需提供類似業(yè)績項(xiàng)目業(yè)主認(rèn)可其業(yè)績相應(yīng)轉(zhuǎn)移的證明文件；如是聯(lián)合體業(yè)績，響應(yīng)人還須提供聯(lián)合體協(xié)議復(fù)印件，且該響應(yīng)人在聯(lián)合體協(xié)議中的工作內(nèi)容須符合業(yè)績要求，否則不予認(rèn)同。

2.3財務(wù)要求：無。

2.4主要人員資格要求：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格：須為本單位人員，提供社保繳費(fèi)證明。

注：社保繳費(fèi)證明是指，由社保部門出具的主要人員在該響應(yīng)人單位最近6個月連續(xù)繳費(fèi)證明，從磋商文件開始下載時間（詳見第一章競爭性磋商公告競爭性磋商文件的獲取中載明的競爭性磋商文件下載起始時間）的上一個月或上上個月起算，往前推6個月的連續(xù)、不間斷的繳費(fèi)證明，企業(yè)設(shè)立不足6個月的可少于6個月；退休人員提供退休證明材料及聘用合同，無需提供社保繳費(fèi)證明；新聘人員提供至少1個月在該響應(yīng)人單位的社保繳費(fèi)證明并提供聘用合同。

2.5其他要求：

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參加

3競爭性磋商文件的獲取

3.1凡有意參加磋商者，請于 2025 年 3 月 15 日起，****集團(tuán)電子商務(wù)采購平臺網(wǎng)站（https://ep.****.cn:1443）免費(fèi)下載競爭性磋商文件。

3.2采購人不提供其他任何報名和競爭性磋商文件獲取的方式。

4響應(yīng)文件的遞交

4.1響應(yīng)文件遞交截止時間（競爭性磋商截止時間，下同）及開標(biāo)時間為2025年3月27日10時00分，地****集團(tuán)****管理中心（**市**區(qū)梓州大道6699號**地鐵1****停車場綜合樓4樓本項(xiàng)目開標(biāo)室），電話：****1551。

特別提醒：****停車場內(nèi)，可驅(qū)車或出地鐵1號線五根松C口后步行前往（步行約需20分鐘），請響應(yīng)人合理安排時間，并攜帶競爭性磋商公告或競爭性磋商文件以便門崗核驗(yàn)。

4.2逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的響應(yīng)文件，采購人不予受理。

4.3未按本文件要求密封的響應(yīng)文件不予受理。

4.4采購人不允許遞交備選響應(yīng)方案。

5發(fā)布公告的媒介

本次公****集團(tuán)電子商務(wù)采購平臺網(wǎng)站（https://ep.****.cn:1443）和成****服務(wù)中心（https://www.****.com/）上發(fā)布。

上發(fā)布。

6聯(lián)系方式

采購人：****

地址：**省**市**區(qū)雙店西一路208號

郵 編：610051

聯(lián)系人： 葉女士（技術(shù)） 聯(lián)系電話：028-****8575

聯(lián)系人： 廖女士（商務(wù)） 聯(lián)系電話：028-****8612

傳真：028-****9900