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在線學(xué)習(xí)平臺租用

采

購

文

件

采購編號：****

采購單位：****

2025年3月

第一部分 采購項目

1.國內(nèi)具有獨(dú)立法人資格。

2.售后服務(wù)能力強(qiáng)。

3.社會信譽(yù)好。

4.具有固定的項目實(shí)施組，配有較強(qiáng)且穩(wěn)定的相關(guān)技術(shù)隊伍，能提供快速的售后服務(wù)響應(yīng)。

5.不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

1.談判響應(yīng)文件需打印或用不褪色的墨水填寫。

2.所有談判響應(yīng)文件均須由談判響應(yīng)方蓋章，并由法定代表人或法定代表人授權(quán)代表簽署，談判響應(yīng)方應(yīng)寫全稱。

3.談判響應(yīng)文件正本一份，副本六份（建議采用雙面打?。?。談判響應(yīng)方應(yīng)將談判響應(yīng)文件正本和副本分別用信封密封，并在封皮上標(biāo)明采購編號、采購項目名稱、談判響應(yīng)方名稱及“正本”或“副本”字樣。正本、副本同時提交給需方。

4.談判響應(yīng)方應(yīng)提供詳細(xì)的項目解決方案，包括需求分析、重難點(diǎn)分析、系統(tǒng)服務(wù)方案、系統(tǒng)部署和進(jìn)度保證方案、人員配置、信息安全保密措施、售后服務(wù)及培訓(xùn)等，并要求詳細(xì)說明項目后期的運(yùn)維服務(wù)方案(包括服務(wù)團(tuán)隊、響應(yīng)時間等)。

5.談判響應(yīng)方應(yīng)提供詳細(xì)的商務(wù)情況，包括企業(yè)綜合實(shí)力、企業(yè)資質(zhì)、近三年業(yè)績情況，證明文件需提供復(fù)印件，并加蓋公章。

談判響應(yīng)報價應(yīng)包括有關(guān)本項目實(shí)施所需的需求調(diào)研、方案編寫、開發(fā)、測試、培訓(xùn)、技術(shù)支持、2個月免費(fèi)維護(hù)服務(wù)和稅金等全部費(fèi)用。

談判響應(yīng)方應(yīng)在負(fù)責(zé)項目開發(fā)集成的基礎(chǔ)上，承諾無推諉原則，****中心，保證用戶整體項目的順利實(shí)施和運(yùn)行。

響應(yīng)方提供一個功能完善、安全穩(wěn)定、支持多終端訪問的在線學(xué)習(xí)平臺，滿足項目管理、課程管理、在線學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等需求, 對采購單位3 萬余名學(xué)員開通帳戶，開展一次線上培訓(xùn)。

課程安排：采購單位提供25門錄制課程放入在線學(xué)習(xí)平臺，供學(xué)員線上學(xué)習(xí)使用，要求每人至少選學(xué)10門課程，其中必修課為10選7門，選修為15選3門，每門課時設(shè)置為4個學(xué)時，可實(shí)時查詢所有帳戶的課程完成情況。

1.用戶體系

（1）支持后臺統(tǒng)一導(dǎo)入賬號。

（2）滿足賬號管理的基本安全要求，支持弱密碼檢測。

（3）支持多次輸入錯誤密碼鎖定該賬號一段時間的機(jī)制。

（4）要求賬號密碼采用不可逆的加密存儲方式，敏感信息加密存儲。

2.性能要求

（1）本平臺的性能指標(biāo)：7×24小時不間斷運(yùn)行；頁面響應(yīng)不高于3秒；檢索響應(yīng)不高于3秒；視頻點(diǎn)播響應(yīng)不高于6秒。

（2）本平臺的系統(tǒng)設(shè)計滿足大規(guī)模用戶使用、支持分布式部署，至少支持3萬用戶在線學(xué)習(xí)的性能要求。

3.安全要求

（1）總體要求：具備完整的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障策略，能夠有效防止各種系統(tǒng)入侵方式，防止數(shù)據(jù)被非法竊取、篡改，防止數(shù)據(jù)丟失。

（2）要求敏感信息加密存儲，確保信息安全。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器設(shè)置訪問權(quán)限，僅允許授權(quán)的內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器IP訪問，對外網(wǎng)隔絕。

（3）數(shù)據(jù)庫采用主從熱備機(jī)制，提升性能的同時保證數(shù)據(jù)的安全性，同時建立定期冷備策略，保證一段時間的數(shù)據(jù)可追查可恢復(fù)。

（4）保障服務(wù)器網(wǎng)路安全，建立并啟用防火墻，杜絕未經(jīng)授權(quán)的訪問。采用加密傳輸機(jī)制，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。能夠完整記錄相關(guān)系統(tǒng)日志，并至少保留半年以上時間。

設(shè)計時必須遵循以下的原則：

（1）先進(jìn)性

系統(tǒng)技術(shù)水平在保證其成熟性的前提下，采用先進(jìn)技術(shù)。

（2）實(shí)用性

在符合管理需要的條件下，應(yīng)用軟件全部使用圖形化交互式人機(jī)界面，使操作簡單、便捷。

（3）安全性

中標(biāo)商應(yīng)提供平**全方案，以實(shí)現(xiàn)平臺數(shù)據(jù)的安全性，平臺的重要關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)加密傳輸、數(shù)據(jù)庫加密或應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密相結(jié)合的技術(shù)。平臺日志除對進(jìn)入系統(tǒng)的用戶的操作進(jìn)行記錄，還可根據(jù)日志進(jìn)行事后分析，追溯到事件的發(fā)生時間、原因、過程、責(zé)任者或非法用戶信息。

（4）高效性

系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)應(yīng)具有線性擴(kuò)展和負(fù)載均衡能力，以保證在大事務(wù)量、大數(shù)據(jù)量的環(huán)境下能加以調(diào)配以滿足實(shí)際情況的需求。服務(wù)器的高可用性，以保證在個體服務(wù)器或服務(wù)出現(xiàn)故障時，平臺應(yīng)用和服務(wù)不受影響。

（5）保密性

中標(biāo)商應(yīng)對從采購單位取得或接觸到的所有商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)采購單位同意，中標(biāo)商商不得提供或泄露給第三方或自行使用，否則應(yīng)賠償因此給采購單位造成的一切損失。

本項目實(shí)施周期為2025年4月1日至2025年5月31日。

在項目實(shí)施期間，中標(biāo)商提供技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括軟件應(yīng)用程序更改、軟件故障處理、軟件應(yīng)用培訓(xùn)、系統(tǒng)咨詢、學(xué)員反饋問題處理等支持服務(wù)。服務(wù)規(guī)格為7*24小時技術(shù)支持。

要求開發(fā)完成的平臺支持具有良好的瀏覽器兼容性和多終端適配性，頁面訪問不需要另行安裝插件即可支持主流瀏覽器Internet Explorer 、Edge、360、百度、火狐、google、safri、opera等的訪問。

****公司實(shí)力經(jīng)驗(yàn)、投標(biāo)產(chǎn)品方案、價格、服務(wù)優(yōu)惠等因素，具體評標(biāo)細(xì)則如下：

1.應(yīng)標(biāo)公司的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力情況，****公司綜合實(shí)力、資質(zhì)、同類項目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)等方面的因素，所占分值30分。

評審要點(diǎn)為：

（1****公司的綜合實(shí)力、資質(zhì)和信譽(yù)等情況；

（2）從事同類項目建設(shè)的有關(guān)業(yè)績；

（3）投標(biāo)文件整體質(zhì)量評價；

2.技術(shù)方案，主要包括應(yīng)標(biāo)方案與需求的吻合程度等方面的因素，所占分值30分。

評審要點(diǎn)為：

（1）對項目的理解；

（2）技術(shù)解決方案、需求分析和重難點(diǎn)分析等與用戶需求的符合度；

（3）產(chǎn)品的安全性及可靠性；

（4）系統(tǒng)部署、進(jìn)度保證方案、實(shí)施方案的合理性及規(guī)范性；

（5）項目配置人員的工作經(jīng)歷、類似項目經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)情況；

（6）信息安全保密措施。

3.服務(wù)承諾和優(yōu)惠，主要包含服務(wù)承諾及優(yōu)惠等方面的因素，所占分值15分。

評審要點(diǎn)為：

（1）技術(shù)支持服務(wù)方案、響應(yīng)時間及承諾；

（2）培訓(xùn)計劃及其承諾；

（3）其他優(yōu)惠措施。

4.價格，所占分值25分

采用綜合評分法，價格分統(tǒng)一采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其價格分為滿分。其他投標(biāo)人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：

投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價／投標(biāo)報價)×價格權(quán)值×100

**市上**凱旋路268號 **大學(xué)華家池校區(qū)東大樓336室

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黃顯伍，電子郵件：huang_xw@zju.****.cn

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