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2023年**市智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷服務(wù)項(xiàng)目即將實(shí)施，現(xiàn)就2023年**市智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)調(diào)研。

一、項(xiàng)目背景概述

為深入貫徹落實(shí)《**省制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)計(jì)劃（2022－2024 年）》（蘇政辦發(fā)〔2021〕109 號(hào)），堅(jiān)持把數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為**轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵增量，加快推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，全面推動(dòng)全市制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，規(guī)范對(duì)中小工業(yè)企業(yè)協(xié)同開展智能制造免費(fèi)診斷服務(wù)，幫助企業(yè)提供解決方案。

近年來，**市制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐不斷加快，企業(yè)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化水平持續(xù)提升，但同時(shí)我們也看到部分企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，缺乏對(duì)兩化融合、智能制造的全面思考，缺少智改數(shù)轉(zhuǎn)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。為此，我市將進(jìn)一步加大診斷服務(wù)力度，通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式，免費(fèi)為企業(yè)提供“智改數(shù)轉(zhuǎn)”診斷，精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求，幫助企業(yè)打通“智改數(shù)轉(zhuǎn)”過程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，助推制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、項(xiàng)目報(bào)價(jià)和標(biāo)段劃分

本項(xiàng)目一共有150家被診斷企業(yè)。其中工廠類診斷7家，車間類診斷13家，數(shù)字化應(yīng)用診斷130家，工廠類、車間類診斷的參考名單由采購(gòu)方提供。

2.本項(xiàng)目報(bào)價(jià)包括但不限于：社會(huì)調(diào)查費(fèi)、前期現(xiàn)場(chǎng)勘察費(fèi)、方案設(shè)計(jì)、方案優(yōu)化為完成上述設(shè)計(jì)內(nèi)容所必須的設(shè)施、材料、技術(shù)、勞務(wù)、交通、差旅、咨詢費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、報(bào)告編制費(fèi)、研究費(fèi)、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金、專家評(píng)審費(fèi)、行政主管部門咨詢、評(píng)審手續(xù)等為完成本項(xiàng)目所需的全部費(fèi)用；相關(guān)伴隨服務(wù)以及質(zhì)保期、售后服務(wù)等一切費(fèi)用，同時(shí)還包含為完成本項(xiàng)目所必須的其他輔助工作的相關(guān)費(fèi)用及響應(yīng)采購(gòu)需求的所有費(fèi)用。

三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及目標(biāo)

深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，運(yùn)用先進(jìn)的智改數(shù)轉(zhuǎn)理念和技術(shù)評(píng)估手段，結(jié)合所投標(biāo)段號(hào)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)現(xiàn)狀，圍繞企業(yè)存在問題和建設(shè)需求，為企業(yè)提供診斷服務(wù)，并編制企業(yè)智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷報(bào)告，提出“一企一策”個(gè)性化系統(tǒng)解決方案和頂層規(guī)劃方案，提供切實(shí)可行的實(shí)施路徑，幫助企****工廠），打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿，提升兩化融合、智能制造、數(shù)字化水平，實(shí)現(xiàn)降本、提質(zhì)、增效。

每個(gè)標(biāo)段的最終轉(zhuǎn)化率不低于70%，其中分母為標(biāo)段企業(yè)數(shù)，分子為本標(biāo)段診斷企業(yè)在合同簽訂之日起至2024年12月底以前新申報(bào)并獲得省工信廳認(rèn)可的各類項(xiàng)目數(shù)，包括：數(shù)字化智能化改造項(xiàng)目、星級(jí)上云建設(shè)項(xiàng)目、****工廠建設(shè)項(xiàng)目等，以省廳認(rèn)定為準(zhǔn)。診斷企業(yè)在合同簽訂日之前所獲得或申報(bào)的省工信廳認(rèn)可的各類項(xiàng)目不計(jì)算在內(nèi)。

為鼓勵(lì)服務(wù)商積極打造標(biāo)桿，凡是本標(biāo)段企業(yè)在合同簽訂之日起至2024年12月底以前新申報(bào)并獲得省級(jí)以上標(biāo)桿創(chuàng)建類稱號(hào)（以省級(jí)以上部門發(fā)文，**高質(zhì)量考核認(rèn)定為準(zhǔn)，包括省級(jí)及以上智能車間、智能工廠、****工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、5G****工廠等），每個(gè)標(biāo)桿創(chuàng)建項(xiàng)目可折算成5個(gè)一般轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。

四、服務(wù)要求

(一) 診斷服務(wù)實(shí)施的節(jié)點(diǎn)參考任務(wù)

1.實(shí)施準(zhǔn)備。聯(lián)系企業(yè)組織預(yù)調(diào)研，初步收集企業(yè)自評(píng)估的情況信息和該企業(yè)的行業(yè)信息；根據(jù)收集到的企業(yè)信息，提前準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研所需的提綱和計(jì)劃，與企業(yè)、診斷招標(biāo)單位、監(jiān)理單位進(jìn)行確認(rèn)；請(qǐng)企業(yè)方面做好相應(yīng)的人員、資料、場(chǎng)地等準(zhǔn)備工作。

2.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。專家組抵達(dá)企業(yè)之后，組織召開項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)會(huì)，并邀請(qǐng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(設(shè)計(jì)/采購(gòu)/生產(chǎn)/倉(cāng)儲(chǔ)/銷售/設(shè)備/IT 等)及相關(guān)人員參會(huì)；企業(yè)做基本情況介紹，診斷服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)診斷流程做基本介紹，針對(duì)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間及所需要的**做相關(guān)說明。

3.主題培訓(xùn)。為提升企業(yè)對(duì)制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解，診斷機(jī)構(gòu)須為被診斷企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能制造、兩化融合等相關(guān)主題培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能制造、5G、AI、工業(yè)軟件等相關(guān)的新一代信息技術(shù)介紹，5G+場(chǎng)景化解決方案，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析工業(yè)數(shù)據(jù)分級(jí)分類，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)應(yīng)用案例，國(guó)家兩化融合政策，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全政策和防護(hù)技術(shù)介紹；同時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合被診斷企業(yè)建設(shè)階段及企業(yè)意愿，提供差異化培訓(xùn)服務(wù)。例如，針對(duì)有兩化融合貫標(biāo)、DCMM 貫標(biāo)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫標(biāo)等意向需求的企業(yè)，可提供諸如評(píng)定指南標(biāo)準(zhǔn)解讀、最新復(fù)核政策以及網(wǎng)上注冊(cè)、自評(píng)估、階段性評(píng)定申請(qǐng)的詳細(xì)操作等內(nèi)容培訓(xùn)。

4.現(xiàn)場(chǎng)診斷服務(wù)。采用人員訪談、現(xiàn)場(chǎng)參觀、資料收集等手段，真實(shí)、準(zhǔn)確、全面摸清被診斷企業(yè)建設(shè)情況，掌握了解企業(yè)產(chǎn)品、規(guī)模、市場(chǎng)份額、核心競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)方式、工藝流程、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)**情況、信息化水平、兩化融**平、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平等情況，形成初步診斷意見�，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過程中，可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和需求擇時(shí)開展相關(guān)主題培訓(xùn)。

5.診斷報(bào)告編制。深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研之后，根據(jù)初步的診斷結(jié)果，按工廠類、車間類和數(shù)字化應(yīng)用類三種診斷服務(wù)報(bào)告的要求編制診斷報(bào)告。整理報(bào)告中存在的問題，及初次調(diào)研中存在的缺失項(xiàng)，服務(wù)商需到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研、診斷和確認(rèn)，加強(qiáng)報(bào)告的完整性和準(zhǔn)確性。

6.技術(shù)方案交流修訂。診斷機(jī)構(gòu)須結(jié)合被診斷企業(yè)的現(xiàn)況，分析其他智能化、數(shù)字化改造案例，在交流挖掘出企業(yè)的后續(xù)需求后，進(jìn)行頂層方案設(shè)計(jì)，確定合適的改造方法、步驟及具有相應(yīng)建設(shè)能力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，強(qiáng)化技術(shù)方案落地。

7.結(jié)果匯報(bào)。與被診斷企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，以及被診斷企業(yè)所在的工信部門組織的第三方專家或監(jiān)理方進(jìn)行交流匯報(bào)，并依據(jù)診斷計(jì)劃及時(shí)填報(bào)診斷相關(guān)材料。監(jiān)理方依總體診斷計(jì)劃對(duì)進(jìn)度做及時(shí)干預(yù)和跟蹤工作，將整理后的診斷項(xiàng)目進(jìn)度情況匯報(bào)給診斷招標(biāo)單位，確保招標(biāo)單位隨時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)度、診斷服務(wù)的真實(shí)情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)。

8.協(xié)助企業(yè)落實(shí)診斷方案。針對(duì)有意向落實(shí)診斷方案的企業(yè)，做好診斷后續(xù)服務(wù)工作。依據(jù)被診斷企業(yè)的智能化數(shù)字化發(fā)展需求和痛點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)能力，通過對(duì)接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、宣貫支持政策等方式，協(xié)助企業(yè)落實(shí)診斷方案。

(二)診斷服務(wù)實(shí)施要求

1.建立考勤制度，診斷機(jī)構(gòu)每次服務(wù)后要將診斷服務(wù)圖片 (含時(shí)間戳)及文字材料上傳至各地工信部門，并定期匯報(bào)診斷進(jìn)度。

2.診斷組成員嚴(yán)格按照服務(wù)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行，不得因?yàn)楣ぷ鞣止ず蜁r(shí)間交叉影響項(xiàng)目的完成進(jìn)度�；ば袠I(yè)須嚴(yán)格按照本質(zhì)安全、節(jié)能環(huán)保與運(yùn)維保障等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系進(jìn)行。診斷組成員數(shù)量原則上不少于 5 人，且由具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家擔(dān)任組長(zhǎng)。中級(jí)以上職稱專家每次赴現(xiàn)場(chǎng)不少于1人，每次間隔時(shí)間不超過15個(gè)工作日，專家重點(diǎn)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中遇到的技術(shù)、管理等難題，切實(shí)做好釋疑解惑工作，給出專業(yè)的意見建議。

3.****工廠、車間的智能設(shè)計(jì)、智能生產(chǎn)、智能管理、系統(tǒng)集成、流程優(yōu)化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用水平、模式創(chuàng)新等內(nèi)容進(jìn)行診斷的同時(shí)，須對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平、安全防護(hù)水平進(jìn)行診斷評(píng)估。

4.診斷機(jī)構(gòu)赴企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷服務(wù)應(yīng)滿足一定頻次。工廠類應(yīng)不少于8次，車間類不少于3次，數(shù)字化應(yīng)用診斷不少于1次。單次診斷時(shí)間不少于3小時(shí)。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于情況調(diào)研、主題培訓(xùn)、訪談交流、技術(shù)診斷、方案溝通、診斷結(jié)果匯報(bào)等。

5.診斷機(jī)構(gòu)應(yīng)面向企業(yè)提供不少于2次“智改數(shù)轉(zhuǎn)”相關(guān)主題培訓(xùn)，每次不低于2小時(shí)。診斷過程中同步開展企業(yè)智能制造成熟度評(píng)估和工業(yè)企業(yè)兩化融合及數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)指標(biāo)評(píng)估，以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力自評(píng)估。

6.診斷機(jī)構(gòu)應(yīng)向被診斷企業(yè)主要負(fù)責(zé)人提供不少于2次的情況匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括盡職調(diào)查的情況、診斷報(bào)告詳解等。

7.診斷機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)在省智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷服務(wù)平臺(tái)(https://www.****.cn/serviceLogin)上傳完成診斷服務(wù)企業(yè)對(duì)應(yīng)的診斷報(bào)告。在平臺(tái)上填報(bào)相關(guān)診斷信息及診斷報(bào)告過程中，嚴(yán)格按照平臺(tái)對(duì)填報(bào)數(shù)據(jù)格式、文件格式、文件命名等提示要求，規(guī)范填寫、提交相關(guān)信息材料。

8.診斷工作****工信局診斷報(bào)告外，中標(biāo)人還需在2023年年底前編制中標(biāo)標(biāo)段診斷企業(yè)優(yōu)秀案例集。

（三）診斷報(bào)告的相關(guān)要求

智能化改造和數(shù)字化****工廠類診斷報(bào)告、車間類診斷報(bào)告、數(shù)字化應(yīng)用診斷報(bào)告，其中工廠類診斷報(bào)告不低于2萬字、車間類診斷報(bào)告不低于1.5萬字、數(shù)字化應(yīng)用診斷報(bào)告不低于1萬字。診斷報(bào)告須符合《關(guān)于進(jìn)一步做好2022年制造業(yè)智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷有關(guān)事項(xiàng)的通知》相關(guān)要求，診斷報(bào)告內(nèi)容包括但不限于企業(yè)基本情況、評(píng)估企業(yè)智能化數(shù)字化水平、企業(yè)智能化數(shù)字化短板分析、系統(tǒng)解決/頂層設(shè)計(jì)/項(xiàng)目改造方案、可對(duì)標(biāo)的同行業(yè)國(guó)內(nèi)標(biāo)桿、服務(wù)商推薦等；單個(gè)診斷報(bào)告不得存在表述重復(fù)的內(nèi)容，相同服務(wù)商提供的診斷報(bào)告不得存在大段雷同內(nèi)容，診斷分析、診斷結(jié)果等要具有針對(duì)性，且篇幅不應(yīng)過短；診斷報(bào)告應(yīng)經(jīng)被診斷企業(yè)和診斷服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字并加蓋公章；診斷服務(wù)機(jī)構(gòu)至少向診斷招標(biāo)單位、被診斷企業(yè)分別提供一份蓋章的、完整的紙質(zhì)報(bào)告(含診斷過程性記錄材料、滿意度調(diào)查表等相關(guān)附件)供存檔。

提供工廠類診斷報(bào)告、車間類診斷報(bào)告、數(shù)字化應(yīng)用診斷報(bào)告模板(參見制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷工作指引(2023年版)附件)，請(qǐng)服務(wù)商參考使用。

1.被診斷企業(yè)基本情況。企業(yè)基本情況包括但不限于所屬行業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模、主導(dǎo)產(chǎn)品及市場(chǎng)占有率、技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等情況。

2.評(píng)估企業(yè)智能化數(shù)字化水平。運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型、智能制造能力成熟度模型、兩化融合評(píng)估規(guī)范、DCMM等相關(guān)評(píng)估技術(shù)方法、模型，對(duì)企業(yè)智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展水平進(jìn)行評(píng)估，其中工廠類、車間類的診斷需至少選擇兩種模型，數(shù)字化應(yīng)用診斷需至少選擇一種模型進(jìn)行評(píng)估分析；結(jié)合現(xiàn)狀調(diào)研情況，對(duì)照所投標(biāo)段的行業(yè)智能化、數(shù)字化整體情況，判斷企業(yè)所處位置，給出企業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)評(píng)估結(jié)果。

3.分析企業(yè)智能化數(shù)字化的短板。****工廠、車間、產(chǎn)線、工位等一線，了解掌握企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)等過程中存在的問題和困難，對(duì)標(biāo)部、省在兩化融合、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范、****工廠、星級(jí)上云企業(yè)、5G****工廠及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平**全防護(hù)能力等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)差距。

4.行業(yè)標(biāo)桿對(duì)標(biāo)。工廠類和車間類診斷提供不少于3個(gè)、數(shù)字化應(yīng)用類診斷至少提供1個(gè)可對(duì)標(biāo)的同行業(yè)國(guó)內(nèi)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例，為企業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型打開視野，明晰思路。

5.規(guī)劃頂層建設(shè)方案。****工廠、車間、場(chǎng)景的現(xiàn)狀和建設(shè)過程中存在的問題，兼顧企業(yè)現(xiàn)有改造能力水平，制定有針對(duì)性的智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體方案和優(yōu)先級(jí)建議，提出可落地的實(shí)施路線圖。

6.制定具體項(xiàng)目改造方案。重點(diǎn)從智能裝備應(yīng)用、車間設(shè)備互聯(lián)互通、生產(chǎn)過程實(shí)時(shí)調(diào)度、物料配送、產(chǎn)品信息可追溯、車間環(huán)境和**能源消耗智能監(jiān)控、設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)聯(lián)動(dòng)協(xié)同、售后服務(wù)智能化、安全防護(hù)能力提升和安全生產(chǎn)等方面制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案。

7.提出設(shè)備和軟件供應(yīng)商建議方案。根據(jù)上述重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方案，向被診斷企業(yè)推薦不少于3個(gè)方向6個(gè)具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)的設(shè)備供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商等(可在省服務(wù)**池平臺(tái)查閱相關(guān)服務(wù)商，也可自行推薦)，加快“診”、“改”聯(lián)動(dòng)。推薦的供應(yīng)商須考慮信息技術(shù)(IT)、通信技術(shù)( CT)、運(yùn) 營(yíng)技術(shù)(OT)、數(shù)據(jù)技術(shù)(DT) 領(lǐng)域相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、工控等安全風(fēng)險(xiǎn)因素。

8.診斷報(bào)告附件。包括現(xiàn)場(chǎng)診斷服務(wù)工作的相關(guān)書面記錄、日程安排、簽到表(由參與方共同簽字確認(rèn))、被診斷企業(yè)出具的服務(wù)商診斷滿意度調(diào)查表、診斷圖片等。在開展診斷工作的過程中，將擇時(shí)組織診斷服務(wù)商在省診斷服務(wù)平臺(tái)上傳診斷報(bào)告(已自建診斷服務(wù)平臺(tái)的地市，建議與省診斷服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，避免診斷服務(wù)商重復(fù)填報(bào)診斷相關(guān)內(nèi)容)，并定期抽查診斷報(bào)告合規(guī)情況、檢查服務(wù)商診斷工作情況便于監(jiān)管診斷進(jìn)程和開展診斷情況分析。

（四）服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求

1.項(xiàng)目專家要求具有項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域、豐富經(jīng)驗(yàn)的專家，提供技術(shù)支撐，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法處置的問題進(jìn)行研判分析、響應(yīng)處置，并給出相應(yīng)的解決方案。

2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一名，要求具有項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域、豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，負(fù)責(zé)推進(jìn)本項(xiàng)目工作有序開展、穩(wěn)步推進(jìn)，及時(shí)有效處理項(xiàng)目開展出現(xiàn)的異常狀況。

3.其他服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，即除項(xiàng)目專家和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人外的其他服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員要求具有項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域、豐富經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)骨干人員，配備多學(xué)科、多專業(yè)各類人員共同構(gòu)成，服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員充足、專業(yè)能力突出，配置合理；能有力支撐本項(xiàng)目工作，保障服務(wù)成果質(zhì)量。

4.中標(biāo)人具有快速響應(yīng)服務(wù)能力。服務(wù)過程中，接到診斷服務(wù)企業(yè)或采購(gòu)人通知后，在3小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。

（五）人員的素質(zhì)要求

1.要求熟悉掌握國(guó)家、省有關(guān)兩化融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能制造發(fā)展規(guī)劃方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)劃等政策文件，熟悉智能制造能力成熟度模型、兩化融合及數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)指標(biāo)，保證本次智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷服務(wù)工作符合國(guó)家、省、市和**市相關(guān)要求。

2.要求廣泛運(yùn)用先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，提高智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷服務(wù)工作的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

3.要求熟悉**市本地產(chǎn)業(yè)情況。

4.投標(biāo)文件中列出的團(tuán)隊(duì)，必須參與診斷。

（六）售后服務(wù)要求

1.對(duì)所提供診斷服務(wù)后的企業(yè)，持續(xù)跟蹤診斷方案落地情況和實(shí)施效果，向被診斷企業(yè)提供回訪服務(wù)，評(píng)估被診斷企業(yè)的智能化提升效果。

2.在項(xiàng)目實(shí)施工作中出現(xiàn)任何困難，接到診斷服務(wù)企業(yè)或采購(gòu)人反饋通知后，在3小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。

（七）其他要求

1.每次服務(wù)后要將診斷服務(wù)簽到表（企業(yè)方也需簽到）、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)/會(huì)議照片等上傳至指定平臺(tái)。向被診斷企業(yè)所屬區(qū)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷工作的主管科室交流、報(bào)告診斷情況，不少于2次，定期向****匯報(bào)診斷進(jìn)度。

2.配合接受診斷監(jiān)理機(jī)構(gòu)開展的各項(xiàng)診斷監(jiān)理要求，積極主動(dòng)匯報(bào)診斷計(jì)劃、進(jìn)度情況。

3.5.化工行業(yè)診斷的服務(wù)機(jī)構(gòu)，需具備相關(guān)專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，或參與過國(guó)家、省級(jí)行業(yè)專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)編制等工作。涉及到本質(zhì)安全提升、環(huán)境環(huán)保等領(lǐng)域具體規(guī)范要求的，可協(xié)商相關(guān)部門統(tǒng)籌推進(jìn)。

4.診斷服務(wù)完成后，向被診斷企業(yè)提供回訪服務(wù)，跟蹤診斷方案落地情況和實(shí)施效果。

5.深入挖掘典型應(yīng)用場(chǎng)景，幫助企業(yè)梳理場(chǎng)景信息，協(xié)助企業(yè)向工信部門報(bào)送場(chǎng)景解決方案和實(shí)踐案例，報(bào)送案例數(shù)不低于中標(biāo)標(biāo)段企業(yè)數(shù)的15%。

6.技術(shù)方案有效期為3年。

7.所有診斷咨詢服務(wù)結(jié)束后，提交基于**市所投標(biāo)段行業(yè)智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷總結(jié)。包括但不僅限于**地區(qū)該行業(yè)智能化、數(shù)字化水平整體現(xiàn)狀分析、存在的共性問題分析、企業(yè)集中關(guān)注點(diǎn)、實(shí)施路線分類分析、國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)桿案例、基于該行業(yè)的**市推動(dòng)智改數(shù)轉(zhuǎn)的建議。

8.成交供應(yīng)商須與被服務(wù)企業(yè)簽訂保密協(xié)議，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于保密等有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)在合同履行過程中所獲得的采購(gòu)單位相關(guān)信息承擔(dān)保密責(zé)任。對(duì)各類文檔、資料、數(shù)據(jù)及相關(guān)信息承擔(dān)保密責(zé)任，并承諾未經(jīng)被服務(wù)企業(yè)書面許可，不得對(duì)外泄露。如泄密將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

9.成交供應(yīng)商為被服務(wù)企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)和信息安全的第一責(zé)任人，如發(fā)生安全責(zé)任事故將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

10.制定完善、合理、規(guī)范、詳細(xì)的診斷計(jì)劃，配備人員數(shù)量應(yīng)滿足項(xiàng)目需要，嚴(yán)格按照服務(wù)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行，不得因?yàn)槁氊?zé)和時(shí)間交叉影響項(xiàng)目的完成進(jìn)度。

11.明確提出為完成項(xiàng)目需要被服務(wù)企業(yè)提供的保障條件，包括工作環(huán)境要求、配合技術(shù)人員要求等。

12.采購(gòu)單位可指派一名技術(shù)專家，一起參與診斷。

13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求：中標(biāo)人須保證采購(gòu)人在使用、接受該預(yù)案任何一部分時(shí)不受第三方提出侵犯其專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)權(quán)和工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。一旦出現(xiàn)侵權(quán)，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)處理并負(fù)全部責(zé)任；中標(biāo)人所出具的“智改數(shù)轉(zhuǎn)”技術(shù)方案和診斷報(bào)告知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬采購(gòu)人所有。

14.現(xiàn)場(chǎng)勘察：投標(biāo)人自行勘察，費(fèi)用自理。

15.其它未盡事宜待合同簽訂時(shí)商定，且未盡事宜與本合同其他條款具有同等法律效力。

五、進(jìn)度計(jì)劃

供應(yīng)商須于2023年12月20日之前完成所有診斷服務(wù)并出具診斷報(bào)告且通過由****和第三方績(jī)效評(píng)價(jià)（監(jiān)理）機(jī)構(gòu)組織的初審驗(yàn)收。

六、驗(yàn)收方式

1.由****組織第三方績(jī)效評(píng)價(jià)（監(jiān)理）機(jī)構(gòu)對(duì)中標(biāo)單位開展診斷服務(wù)過程情況、實(shí)施計(jì)劃完成情況和診斷報(bào)告編制內(nèi)容等進(jìn)行初審驗(yàn)收，****工信局；****工信局組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核驗(yàn)收，通過后方能完成標(biāo)段項(xiàng)目整體驗(yàn)收工作。

2.服務(wù)機(jī)構(gòu)需提供規(guī)范的服務(wù)流程及企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)。

3.服務(wù)結(jié)束后出具符合要求的診斷報(bào)告書。

七、工作方式

投標(biāo)供應(yīng)商對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)、進(jìn)度等負(fù)責(zé)，并接受****委托的第三方專業(yè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理，采購(gòu)人及企業(yè)積極配合。

八、付款方式

1.以實(shí)際通過驗(yàn)收的診斷服務(wù)企業(yè)數(shù)量乘以投標(biāo)供應(yīng)商報(bào)價(jià)單價(jià)進(jìn)行結(jié)算。

2.對(duì)于診斷報(bào)告內(nèi)容雷同率較高，企業(yè)和專家評(píng)價(jià)認(rèn)可度較低，綜合評(píng)定不通過的，不予以支付。未通過驗(yàn)收的扣除相應(yīng)類型的診斷服務(wù)費(fèi)用。

3.合同簽訂后，支付合同金額的20%；診斷服務(wù)結(jié)束通過采購(gòu)人初步驗(yàn)收并通過**市級(jí)復(fù)核認(rèn)定后支付60%；2024年12月底前達(dá)到70%的轉(zhuǎn)化率支付20%尾款，達(dá)不到70%的轉(zhuǎn)化率則不予支付。

每次付款前，成交供應(yīng)商應(yīng)提前十日提供合法足額發(fā)票，否則采購(gòu)人付款時(shí)間順延。

十、約定事項(xiàng)：

1.市場(chǎng)詢價(jià)表等相關(guān)材料于2023年10月19日17:30前，送或寄（以郵戳為準(zhǔn)）****（**市世紀(jì)大道1288號(hào)）635室，或者將市場(chǎng)詢價(jià)表等相關(guān)材料掃描發(fā)送至郵箱****@163.com。聯(lián)系人：張先生/袁女士，聯(lián)系電話：0513-****9020 /0513-****1660。

2.本次報(bào)價(jià)采用固定總價(jià)，應(yīng)包括完成本項(xiàng)目所需要的一切費(fèi)用。

3.供應(yīng)商具有合法經(jīng)營(yíng)資格并能夠承擔(dān)完全民事責(zé)任的獨(dú)立法人，持****事業(yè)單位法人證書。

4.其他：（1）請(qǐng)報(bào)價(jià)單位認(rèn)真核算、如實(shí)報(bào)價(jià)，如發(fā)現(xiàn)虛假報(bào)價(jià)的，記入黑名單；（2）本次報(bào)價(jià)僅作為市場(chǎng)調(diào)研用，因此價(jià)格僅供參考；（3）本次調(diào)研詢價(jià)不接收質(zhì)疑函，只接收對(duì)本項(xiàng)目的建議。

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2023年10月16日